7 Najczęstszych Błędów w Windykacji, Które Popełniają Przedsiębiorcy

Pomyłki, Które Kosztują Czas i Pieniądze

Wielu przedsiębiorców, nawet mając prawo po swojej stronie, traci szansę na szybkie odzyskanie długu z powodu proceduralnych niedopatrzeń lub błędów taktycznych. Czas jest największym wrogiem wierzyciela i jednocześnie sprzymierzeńcem dłużnka – im dłużej czekasz, tym mniejsza szansa na odzyskanie pieniędzy.

Poniżej przedstawiamy 7 krytycznych błędów, które najczęściej obserwujemy w windykacji B2B, oraz podpowiadamy, jak ich uniknąć.

Błąd #1: Zbyt Późna Reakcja lub Brak Eskalacji

• Pomyłka: Czekanie miesiącami na zapłatę, "bo z kontrahentem znam się od lat" lub "wstyd mi windykować".

• Konsekwencje: Dłużnik, który ma problem z płynnością, najpierw spłaci tych, którzy naciskają najmocniej. Im później zaczniesz windykować, tym mniejsze środki zastaniesz u dłużnika a może nawet spotkasz się z jego upadłością.

• Jak Uniknąć: Ustal żelazną procedurę monitowania. Jeśli płatność nie nastąpiła w ciągu 7 dni po terminie, natychmiast wysyłaj pisemne wezwanie do zapłaty.

Błąd #2: Brak Prawidłowego Wezwania do Zapłaty

• Pomyłka: Wysyłanie wezwań mailem lub zwykłym listem, albo niezamieszczenie w nich dokładnego opisu wierzytelności lub ostrzeżenia o wpisie do BIG.

• Konsekwencje: Nie masz dowodu, że dłużnik otrzymał wezwanie - nie wpiszesz dłużnika do BIG.

• Jak Uniknąć: Zawsze wysyłaj Wezwanie do Zapłaty listem poleconym lub mailem (tylko, gdy w umowie masz określony adres-email dłużnika do wysyłki wezwań do zapłaty) i pamiętaj o wyraźnym doliczeniu ustawowej rekompensaty oraz ostrzeżeniu o wpisie do BIG.

Błąd #3: Używanie Zbyt Ogólnych Faktur i Umów

• Pomyłka: Opisywanie przedmiotu sprzedaży/usługi na fakturze hasłami typu: "Usługi doradcze za miesiąc X" lub brak jakiejkolwiek pisemnej umowy.

• Konsekwencje: Jeżeli dłużnik wniesie sprzeciw do nakazu zapłaty, ogólnikowe opisy utrudnią udowodnienie, że usługa została należycie wykonana.

• Jak Uniknąć: W umowie i na fakturze precyzyjnie opisz, za co dokładnie płaci kontrahent. Zabezpiecz się klauzulą zastrzeżenia własności towaru.

Błąd #4: Niepilnowanie Terminów Przedawnienia

• Pomyłka: Uznawanie, że każdy dług w B2B przedawnia się po 3 latach (jak w większości spraw cywilnych).

• Konsekwencje: Część długów, np. z tytułu usług przewozowych, najmu, czy z tytułu sprzedaży, ma krótsze terminy przedawnienia (np. 1 rok lub 2 lata). Jeśli przegapisz ten termin, dłużnik może skutecznie uchylić się od zapłaty.

• Jak Uniknąć: Regularnie przeglądaj listę zaległych faktur. Jeśli zbliża się termin przedawnienia, niezwłocznie złóż pozew do Sądu – to przerywa bieg terminu przedawnienia.

• Uwaga: przedawniony dług też możesz windykować poza Sądem - wpisz dłużnika do BIG.

Błąd #5: Nieprawidłowe Wpisanie Dłużnika do BIG

• Pomyłka: Wpisanie dłużnika do Krajowego Rejestru Długów (KRD) bez wcześniejszego, odrębnego wezwania listem poleconym informującego o zamiarze dokonania wpisu.

• Konsekwencje: Taki wpis jest niezgodny z prawem. Dłużnik ma prawo żądać natychmiastowego usunięcia wpisu, a nawet może żądać odszkodowania.

• Jak Uniknąć: Ściśle przestrzegaj procedury: Osobne Wezwanie z ostrzeżeniem o BIG → 30 dni czekania → Wpis do BIG.

Błąd #6: Skupienie się Tylko na Największych Długach

• Pomyłka: Ignorowanie dziesiątek drobnych, ale zaległych faktur, ponieważ "nie opłaca się ich windykować".

• Konsekwencje: Małe, ale liczne zaległości znacząco obniżają Twoją płynność finansową. Dłużnicy wykorzystują Twoją bezczynność.

• Jak Uniknąć: Skorzystaj z usług profesjonalistów, którzy w opłacalny dla Ciebie sposób odzyskają nawet najmniejsze długi. Wielokrotnie łatwiej odzyskać od klienta 1 000 zł niż 100 000 zł. Windykacja małych długów staje się opłacalna.

Błąd #7: Brak Weryfikacji Pozytywnej (Płacącego Kontrahenta)

• Pomyłka: Sprawdzanie kontrahenta tylko wtedy, gdy zaczyna zalegać, a nie monitorowanie go w trakcie trwania współpracy.

• Konsekwencje: Tracisz szansę na szybką reakcję, gdy jego sytuacja finansowa nagle się pogarsza (np. wchodzi w restrukturyzację).

• Jak Uniknąć: Ustal zasady monitorowania kontrahentów (np. raz na kwartał sprawdź ich w BIG i MSiG). Jeśli pojawi się sygnał alarmowy, możesz poprosić o natychmiastową zapłatęomyłki, Które Kosztują Cię Czas i Pieniądze w Windykacji B2B!

  
  

  Wyeliminuj błędy, odzyskaj kontrolę i pieniądze!

  Zamiast ręcznie pilnować procedur, terminów przedawnienia, prawidłowych wezwań listem poleconym i skomplikowanych wymogów wpisu do BIG (KRD), możesz skorzystać z kompleksowego rozwiązania.

  
  

  Platforma www.odzyskajdlugonline.pl zastępuje większość tych czasochłonnych i ryzykownych działań!

  
  

  Zapewniamy: szybką reakcję, zgodność z prawem, skuteczną eskalację i opłacalne odzyskiwanie nawet najmniejszych długów, przerywając jednocześnie bieg terminu przedawnienia.

  
  

  Nie pozwól, by czas działał na korzyść Twojego dłużnika!

  Odzyskaj pieniądze szybko i zgodnie z prawem.

  
  

  ➡️ Odwiedź www.odzyskajdlugonline.pl już dziś i przekonaj się, jak proste i skuteczne może być odzyskiwanie należności! lub zmienić warunki (np. zażądać przedpłaty).